Política de reembolso
Queremos asegurarles que respaldamos todo lo que vendemos con la mayor de la seguridad y confianza.
Garantizamos absolutamente que las muestras que usted compra de nosotros es la fragancia auténtica decantada de una botella de perfume original a mano. Debido a la naturaleza subjetiva de la fragancia, las muestras/viales individuales, se consideran venta final y no son reembolsables. Solo podemos aceptar reembolsos y devoluciones por pedidos que hayan llegado equivocados por algún error durante la preparación del pedido.
En caso de pedidos no reclamados devueltos al origen sin notificación previa, serán reembolsados por el precio de los productos comprados. Tenga en cuenta que las tarifas de envío pagadas para entregar el pedido no son reembolsables.
Espere 3-5 días hábiles para que una transacción de reembolso se publique en su cuenta. Una vez emitido el reembolso, recibirá una notificación por correo electrónico por separado.
Si tiene más preguntas o necesita ayuda con su devolución, no dude en contactarnos. ¡Apreciamos su comprensión y apoyo!
